Большинство семей - почти 28,5 тыс. - получили субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг по выявительному принципу. В этом случае они начисляются и продлеваются автоматически.
В Витебской области принята стратегия переводить теплоисточники выше 1 МВт на щепу, а меньшей мощности (до 200 кВт) - на пеллеты. Еще одно из планируемых направлений развития - электрокотельные.
Региональные контакт-центры единой диспетческой службы в этом году созданы в Гродненской и Могилевской областях. Работы пока ведутся в Минской и Витебской.
На перегрев в квартирах жаловались 4,1 тыс. заявителей, 35% заявок признаны необоснованными. В целом по городу отмечается небольшой рост заявок по сравнению с прошлым годом.
Единый областной контакт-центр в составе областного управления ЖКХ заработал с 15 октября. На первом этапе в зону обслуживания вошли Брест и Брестский район.
По итогам 2017 года население возмещало 16,9% затрат на оказание услуг по теплоснабжению. Министерство антимонопольного регулирования и торговли прогнозирует этот показатель на 2018 год на уровне 19,5%.
С начала года совместно с РОЧС и МВД проведено 749 рейдов по чердакам и подвалам. Заменено более 2,5 тыс. дверей на входе в техпомещения, снесены четыре из пяти сооружений, которые планировалось разобрать в текущем году.