Известно, что состав двигался очень медленно, однако при подъезде к Пенсильванскому вокзалу в Нью-Йорке он внезапно сошел с рельсов. Такую информацию распространил ряд информагентств. Это произошло в час пик.
Причина аварии неизвестна, в вагонах в момент происшествия находились около 1,2 тыс. человек. За помощью обратился только один пострадавший. Свидетели отмечают не совсем уверенные действия спасательных служб во время инцидента. Вначале им скомандовали перейти в хвост поезда, а затем напротив - в "голову".По словам одного из очевидцев, состав вначале затрясло, он начал "спотыкаться" при торможении, а некоторые утверждают, что видели сломанное колесо тележки в одном из вагонов.
Спасательные службы обращают внимание, что это уже второй подобный случай за две последние недели, который происходит в центре Манхэттена.