Одним из ключевых критериев зрелости государственного аппарата является умение работать с людьми, чутко и внимательно относиться к каждому человеку. Об этом Президент Беларуси Александр Лукашенко заявил, обращаясь с ежегодным Посланием к белорусскому народу и Национальному собранию.