В технологиях электронного правительства основной упор делается на создание электронных услуг для получения различной информации. Как отметил первый заместитель директора Национального центра электронных услуг Сергей Руднев, основная задача - максимально перевести в онлайн взаимодействие "государство - бизнес - граждане". В 2021 году появится новый электронный личный кабинет гражданина, в котором можно заказывать электронные услуги и получать информацию от государственных структур.