Кассир после окончания работы магазина отказалась обслуживать покупателя. Правильно ли это?

В одном из минских супермаркетов кассир отказалась обслуживать покупательницу, которая подошла к кассе с продуктами, когда время работы магазина завершилось. Ситуацию прокомментировали агентству "Минск-Новости" в МАРТ.

Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна Гаврильчик отметила, что действия кассира были неправомерными. Все покупатели, которые находятся в момент окончания работы в торговом объекте или объекте общественного питания, должны быть обслужены.

Отмечается, что запрещено ограничивать покупателям доступ в торговый зал, если приближается время окончания работы магазина. Продавец может за 10 минут до окончания времени работы уведомить покупателей, что объект скоро закрывается. Что касается объектов общественного питания, то вход покупателей в них может быть прекращен за 30 минут до закрытия.