Ozon отменяет главное преимущество перед другими маркетплейсами
31.10.2024 | 21:57
С 1 ноября маркетплейс Ozon внесет изменения в условия оплаты товаров при получении, сохранив эту опцию исключительно для категорий товаров из раздела "Мода", заявили в пресс-службе компании. Об этом сообщает БЕЛТА.
Решение было принято на основе внутреннего исследования, которое выявило высокую востребованность данной функции в этом сегменте.
"Начиная с 1 ноября оплата при получении будет доступна только при покупке товаров из категории "Мода", а также некоторых позиций, требующих предварительной примерки или визуальной оценки. Например, для спортивной одежды и аксессуаров, таких как коньки, бутсы, лыжные ботинки и аналогичные товары", - пояснили представители компании в интервью РБК.
По их словам, изменение условий оплаты направлено на оптимизацию экономики продавцов в преддверии сезона распродаж и снижение расходов на логистику. Отмечается, что для всех остальных категорий товаров с 1 ноября оплата заказов будет осуществляться при оформлении, поскольку во время тестирования большинство покупателей не воспользовались опцией постоплаты. Клиенты, оформившие заказы с возможностью оплаты при получении до 31 октября включительно, смогут оплатить свои покупки на пунктах выдачи после указанной даты.
В отличие от других маркетплейсов, где оплата при получении доступна при заказе на определенную сумму или при наличии высокого процента выкупа на платформе, Ozon изначально предоставлял эту возможность без дополнительных условий. Это являлось значительным преимуществом перед конкурентами.
Как прокомментировали в пресс-службе Ozon, "способы оплаты заказов для покупателей из Беларуси не изменились".
"Мы проводили тест с оплатой любых товаров при получении только в России. Результаты показали, что опция не востребована покупателями, поэтому мы приняли решение отменить ее в России и не масштабировать на Беларусь", - рассказали в пресс-службе.
Решение было принято на основе внутреннего исследования, которое выявило высокую востребованность данной функции в этом сегменте.
"Начиная с 1 ноября оплата при получении будет доступна только при покупке товаров из категории "Мода", а также некоторых позиций, требующих предварительной примерки или визуальной оценки. Например, для спортивной одежды и аксессуаров, таких как коньки, бутсы, лыжные ботинки и аналогичные товары", - пояснили представители компании в интервью РБК.
По их словам, изменение условий оплаты направлено на оптимизацию экономики продавцов в преддверии сезона распродаж и снижение расходов на логистику. Отмечается, что для всех остальных категорий товаров с 1 ноября оплата заказов будет осуществляться при оформлении, поскольку во время тестирования большинство покупателей не воспользовались опцией постоплаты. Клиенты, оформившие заказы с возможностью оплаты при получении до 31 октября включительно, смогут оплатить свои покупки на пунктах выдачи после указанной даты.
В отличие от других маркетплейсов, где оплата при получении доступна при заказе на определенную сумму или при наличии высокого процента выкупа на платформе, Ozon изначально предоставлял эту возможность без дополнительных условий. Это являлось значительным преимуществом перед конкурентами.
Как прокомментировали в пресс-службе Ozon, "способы оплаты заказов для покупателей из Беларуси не изменились".
"Мы проводили тест с оплатой любых товаров при получении только в России. Результаты показали, что опция не востребована покупателями, поэтому мы приняли решение отменить ее в России и не масштабировать на Беларусь", - рассказали в пресс-службе.
