Равнодушных здесь нет! В работе этих номинантов "Лидера года" важен не только профессионализм, но и большое сердце

Двух следующих номинантов на звание "Лидер года" объединяет то, что к ним обращаются в сложные минуты. Уже 162 года символ Красного Креста и Красного Полумесяца появляется везде, где нужна помощь: на полях сражений, в зонах стихийных бедствий, в больничных палатах, в домах одиноких людей и во многих других местах. А Спецкомбинат КБО более 80 лет помогает людям провожать близких в последний путь достойно и с уважением к чужому горю. Члены экспертного совета Международной бизнес-премии "Лидер года - 2025" побывали в обеих организациях, работать в которых под силу не всем.   
"Одна из задач - воспитать милосердие" - Помогать другим, ежедневно сталкиваться с болью и страданиями не каждому по плечу. У нас более 8,3 тыс. первичных организаций на предприятиях и в учреждениях, свыше 1 млн 150 тыс. членов Белорусского Красного Креста. В организации трудятся 347 работников и более 13,5 тыс. волонтеров, - рассказал генеральный секретарь организации Дмитрий Шевцов.

Стать волонтером может каждый. И хотя сейчас 75% из них - молодежь, все больше людей среднего и пожилого возраста начинают участвовать в инициативах БКК. Показательной стала работа добровольцев во время кризисов на белорусско-польской и белорусско-украинской границах. Когда сил штатных сотрудников оказалось недостаточно, волонтеры тоже начали дежурить на границе и организовывать помощь мигрантам.
В 2025 году БКК принял новую волонтерскую политику, установив организационно-правовые основы этой деятельности. Также была создана интерактивная карта, на которой отображаются населенные пункты, где реализуются волонтерские инициативы.  - Сотрудничаем с Министерством труда и социальной защиты, Министерством здравоохранения в рамках государственного социального заказа. Цель - снизить нагрузку на первичное звено социальной сферы и системы здравоохранения. Под нашей опекой находятся пожилые люди с инвалидностью и ограничениями подвижности, для которых комплексно с другими службами оказываем медицинскую и социальную помощь, - рассказал Дмитрий Шевцов.
Реагирование на чрезвычайные и кризисные ситуации также входит в компетенцию БКК. Для этого созданы 17 команд, состоящих преимущественно из волонтеров. Они обладают навыками поисковых мероприятий, оказания первой помощи, социальной и психологической поддержки. БКК также проводит активную работу по обучению населения оказанию первой помощи.  При организации работает служба розыска. Она занимается вопросами восстановления контакта между родственниками, связь с которыми прервалась в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных конфликтов или миграции, а также выяснением сохранности мест захоронений, судеб пропавших без вести и подтверждением нахождения в концлагерях и на принудительных работах во времена Великой Отечественной войны. Кроме того, помогает связаться с родственниками мигрантам, которые находятся на территории Беларуси.
- Наша задача - не только помочь нуждающимся в поддержке, но и воспитать милосердие. Большинство ставших волонтерами один раз связывают свою жизнь с Белорусским Красным Крестом и продолжают помогать другим, - отметил Дмитрий Шевцов. 
- Содействие государству в осуществлении гуманитарной деятельности со стороны БКК трудно переоценить. Даже в стране со стабильной политической ситуацией и невысокой вероятностью природных катаклизмов у добровольцев этой организации всегда хватает работы. Деятельность БКК представлена во многих направлениях и нацелена на защиту, улучшение качества жизни людей. Уверена, что команда организации будет пополняться, а возможности оказания помощи - расширяться.

"Принцип нашей работы - достойно и с уважением"
Чтобы понять, насколько важную роль играет УП "Спецкомбинат КБО", достаточно знать всего один факт: Минск освободили от фашистов 3 июля 1944 года, а уже через неделю в городе снова начало работать Похоронное бюро Мингоркомхоза. Как ни парадоксально, но возможность по всем традициям проводить близких в последний путь стала одним из признаков приближающейся мирной жизни. С тех пор прошло больше 80 лет, а основанный на базе похоронного бюро Спецкомбинат КБО продолжает придерживаться строгих принципов: погребение должно быть организовано достойно и с уважением к чужому горю. В том числе и поэтому предприятие занимает лидирующую позицию в ритуальной сфере столицы, хотя конкуренция - серьезная. 
- Сейчас в Минске похоронным делом занимается больше 120 коммерческих компаний и ИП, которые активно рекламируют себя. А государственное предприятие только одно - Спецкомбинат КБО. Мы единственные в стране оказываем весь спектр погребальных услуг: от оформления заказов на захоронение до установки надмогильных сооружений и последующего благоустройства и содержания мест захоронений, - отмечает директор предприятия "Специализированный комбинат коммунально-бытового обслуживания" Александр Мышковец.
- Недобросовестные коммерсанты рассчитывают на то, что переживающий горе человек не будет разбираться во всех тонкостях. Поэтому просто перепродают часть наших услуг клиентам по более высокой цене. Знаем случаи, когда за ту же кремацию называли сумму в 10 и более раз выше ее реальной стоимости! Для нас такой подход неприемлем. На услуги Спецкомбината КБО установлены государственные расценки, поэтому в их социальной справедливости наши клиенты могут не сомневаться, - подчеркивает директор.
- Это перспективное направление, ведь спрос на кремацию растет. Если в конце 1980-х такую услугу заказывало 10% клиентов, то сейчас - 55%, - уточняет директор.
За истекшие годы были построены колумбарии на крупных кладбищах, в том числе на "Восточном", "Северном", "Чижовском", "Западном", "Кальварийском". На новом "Лесном" сооружение для захоронения урн с прахом рассчитано на 15 тысяч ячеек.

- Мы увидели здесь различные направления деятельности и ответственный подход к предоставлению услуг. Важно, что они находятся в разных ценовых сегментах - от бюджетных до эксклюзивных, потому что потребитель должен иметь право выбора. Отмечу также прозрачность ценообразования, которое говорит о том, что граждане защищены на государственном уровне от необоснованного завышения стоимости таких социально значимых услуг. Важно и то, что предприятие развивается, постоянно внедряет в работу что-то новое. Речь не только о продукции, но и об укреплении материально-технической базы. Отдельно хочу сказать о людях, которые здесь трудятся. Мы увидели их преданность делу, неравнодушие к чужому горю и понимание, что хорошо выполненная работа - это то, чего ждет человек, пришедший в такое место.

Размещение рекламы на БЕЛТА