Просрочка, некачественные овощи и фрукты. Что показал профсоюзный мониторинг потребительского рынка?
14.08.2025 | 15:08
14 августа, Минск /Корр. БЕЛТА/. В Федерации профсоюзов Беларуси (ФПБ) подвели итоги работы общественных приемных, специалисты которых принимают замечания и предложения по совершенствованию ситуации на рынке товаров и услуг. Об этом БЕЛТА сообщили в пресс-службе ФПБ.
Cвою работу общественные приемные начали с августа прошлого года.
"Мы ушли от ежемесячного посещения магазинов и взяли за основу новый для профсоюзов формат работы, - рассказал начальник главного управления социального партнерства и трудовых отношений Федерации профсоюзов Беларуси Дмитрий Алексейчик. - И как показал первый год такой практики, общественные приемные стали востребованной формой среди граждан. Это возможность видеть, какие вопросы сегодня волнуют людей в сфере торговли, возможность оперативно снимать точечные проблемные ситуации. Кроме того, характер обращений в тот или иной месяц отражает общие тенденции на потребительском рынке. Например, ситуация с отечественными овощами, которая возникла в межсезонный период. Первые сигналы к нам начали поступать еще в конце прошлого года. В первую очередь они касались качества овощей и фруктов. Профсоюзные специалисты по обращениям выезжали в торговые объекты. По нашей рекомендации некачественный товар снимали с реализации. Но это точечное решение вопроса, а необходимо было принятие комплексных мер. Поэтому о всех таких обращениях мы информировали регулятора в этой сфере. Кроме того, на складывающуюся ситуацию мы обращали внимание наших социальных партнеров на заседании Национального совета по трудовым и социальным вопросам".
В целом за год работы общественных приемных поступило порядка 250 обращений, каждое из которых детально анализировалось и прорабатывалось профсоюзными специалистами, как правило, с выездом на место.
"Количество и суть обращений говорят о том, что ситуация на потребительском рынке является стабильной и управляемой. Нареканий на рост цен или острый дефицит повседневных товаров к нам практически не поступает. Сегодня люди обращают внимание на ассортимент товаров, на их качество, внимательно относятся к работе магазинов - от выкладки продукции, соответствия цены в торговом зале и на кассе до выдачи чековых документов. Если говорить про точечные обращения, то в большинстве случаев они касаются реализации некачественных товаров, в том числе с истекшим сроком годности. Выстроенная работа общественных приемных позволяет незамедлительно реагировать на такие обращения. Важно, что на местах к нам прислушиваются. Если нет, то мы подключаем компетентные органы, например, санстанцию", - добавил Дмитрий Алексейчик.
Есть и иные вопросы, которые поступают с разных регионов. Например, обращения касаются работы автомагазинов и представленного в них ассортимента товаров, просьбы оказать содействие в возобновлении работы закрытых магазинов в сельской местности. Все эти предложения рассматриваются во взаимодействии с представителями торговли и местными органами власти, проводятся опросы населения.
Напомним, в общественную приемную обратиться можно лично - специалисты с 11.30 до 20.30 принимают обращения во всех областных центрах и городе Минске каждый четверг. Подробная информация о месте проведения приемов размещается на официальном интернет-портале ФПБ. Кроме того, обратиться можно и онлайн - через специальную форму "Сообщить о ситуации с ценами" (регистрация не требуется).-0-
Cвою работу общественные приемные начали с августа прошлого года.
"Мы ушли от ежемесячного посещения магазинов и взяли за основу новый для профсоюзов формат работы, - рассказал начальник главного управления социального партнерства и трудовых отношений Федерации профсоюзов Беларуси Дмитрий Алексейчик. - И как показал первый год такой практики, общественные приемные стали востребованной формой среди граждан. Это возможность видеть, какие вопросы сегодня волнуют людей в сфере торговли, возможность оперативно снимать точечные проблемные ситуации. Кроме того, характер обращений в тот или иной месяц отражает общие тенденции на потребительском рынке. Например, ситуация с отечественными овощами, которая возникла в межсезонный период. Первые сигналы к нам начали поступать еще в конце прошлого года. В первую очередь они касались качества овощей и фруктов. Профсоюзные специалисты по обращениям выезжали в торговые объекты. По нашей рекомендации некачественный товар снимали с реализации. Но это точечное решение вопроса, а необходимо было принятие комплексных мер. Поэтому о всех таких обращениях мы информировали регулятора в этой сфере. Кроме того, на складывающуюся ситуацию мы обращали внимание наших социальных партнеров на заседании Национального совета по трудовым и социальным вопросам".
В целом за год работы общественных приемных поступило порядка 250 обращений, каждое из которых детально анализировалось и прорабатывалось профсоюзными специалистами, как правило, с выездом на место.
"Количество и суть обращений говорят о том, что ситуация на потребительском рынке является стабильной и управляемой. Нареканий на рост цен или острый дефицит повседневных товаров к нам практически не поступает. Сегодня люди обращают внимание на ассортимент товаров, на их качество, внимательно относятся к работе магазинов - от выкладки продукции, соответствия цены в торговом зале и на кассе до выдачи чековых документов. Если говорить про точечные обращения, то в большинстве случаев они касаются реализации некачественных товаров, в том числе с истекшим сроком годности. Выстроенная работа общественных приемных позволяет незамедлительно реагировать на такие обращения. Важно, что на местах к нам прислушиваются. Если нет, то мы подключаем компетентные органы, например, санстанцию", - добавил Дмитрий Алексейчик.
Есть и иные вопросы, которые поступают с разных регионов. Например, обращения касаются работы автомагазинов и представленного в них ассортимента товаров, просьбы оказать содействие в возобновлении работы закрытых магазинов в сельской местности. Все эти предложения рассматриваются во взаимодействии с представителями торговли и местными органами власти, проводятся опросы населения.
Напомним, в общественную приемную обратиться можно лично - специалисты с 11.30 до 20.30 принимают обращения во всех областных центрах и городе Минске каждый четверг. Подробная информация о месте проведения приемов размещается на официальном интернет-портале ФПБ. Кроме того, обратиться можно и онлайн - через специальную форму "Сообщить о ситуации с ценами" (регистрация не требуется).-0-
