Петришенко о приемах граждан: люди чувствуют, что их слышат, вникают в их проблемы и стараются им помочь
04.12.2024 | 13:31
4 декабря, Минск /Корр. БЕЛТА/. Приемы граждан позволяют узнать, что беспокоит людей, помочь им в решении проблемных вопросов, выслушать их предложения. Об этом заявил заместитель премьер-министра Игорь Петришенко по итогам приема граждан, передает корреспондент БЕЛТА.
"Наше законодательство постоянно совершенствуется в плане рассмотрения писем, жалоб и иных обращений граждан. Руководители всех рангов проводят личные приемы граждан, чтобы услышать те вопросы, которые решаются не в полной мере или недостаточно быстро. Принимая людей в Минске и регионах, мы видим, что вся вертикаль власти вникает в проблематику и выполняет законные пожелания людей, которые действительно нуждаются в помощи. Подчеркиваю - законные пожелания. Потому что люди могут прийти и сказать: хочу то и то, а это выходит за рамки норм законодательства. Например, в сфере жилья, земельных отношений граждане могут хотеть одного, а законодательство регулирует эти вопросы по-другому. Мы все должны четко исполнять нормы, действующие в нашем государстве", - сказал Игорь Петришенко.
По его словам, приемы проводятся прежде всего для защиты прав и законных интересов граждан, решения проблемных вопросов. Такие встречи позволяют узнать, что беспокоит людей, выслушать их предложения. Это помогает и работе по совершенствованию законодательства. Многие вопросы решаются на местном уровне, в том числе по асфальтированию дорог, в сфере общественного транспорта, оказания социальных услуг, медицинского обеспечения.
Он также обратил внимание на то, что психологический настрой очень важен, потому необходимо вовлекать инвалидов в общественную жизнь. "Обратимся в Минтруда, общественную организацию инвалидов, Паралимпийский комитет, чтобы они оказали содействие. Он может поучаствовать в деятельности общественной организации, творчески себя проявить, плюс он спортсмен. Если человек будет вовлечен в активную деятельность, это поможет ему справиться с психологическим надломом и смотреть только вперед. Инвалиды-колясочники в Беларуси работают, творчески себя реализуют, общественные организации им во многом помогают. Все это очень важно", - подчеркнул Игорь Петришенко.
Порой граждане обращаются с вопросами, которые не относятся к сфере деятельности правительства. Например, сегодня на прием граждан обратился мужчина из Фаниполя с просьбой об объективном расследовании ДТП. Его обращение будет передано в Генеральную прокуратуру.
Фото Сергея Шелега
"Наше законодательство постоянно совершенствуется в плане рассмотрения писем, жалоб и иных обращений граждан. Руководители всех рангов проводят личные приемы граждан, чтобы услышать те вопросы, которые решаются не в полной мере или недостаточно быстро. Принимая людей в Минске и регионах, мы видим, что вся вертикаль власти вникает в проблематику и выполняет законные пожелания людей, которые действительно нуждаются в помощи. Подчеркиваю - законные пожелания. Потому что люди могут прийти и сказать: хочу то и то, а это выходит за рамки норм законодательства. Например, в сфере жилья, земельных отношений граждане могут хотеть одного, а законодательство регулирует эти вопросы по-другому. Мы все должны четко исполнять нормы, действующие в нашем государстве", - сказал Игорь Петришенко.
По его словам, приемы проводятся прежде всего для защиты прав и законных интересов граждан, решения проблемных вопросов. Такие встречи позволяют узнать, что беспокоит людей, выслушать их предложения. Это помогает и работе по совершенствованию законодательства. Многие вопросы решаются на местном уровне, в том числе по асфальтированию дорог, в сфере общественного транспорта, оказания социальных услуг, медицинского обеспечения.Сегодня на приеме у Игоря Петришенко был инвалид-колясочник из Молодечно. "Он попал в ДТП в 1991 году и с тех пор находится в инвалидной коляске. Мы обсудили, в чем ему нужно помочь, и взяли на контроль. Программу реабилитации, предписанную ему врачами, еще раз проанализируют с учетом текущего состояния здоровья, внесут в нее коррективы. Он проходит обследования в местном учреждении здравоохранения, но мы договорились, что и республиканский центр, занимающийся вопросами реабилитации, также окажет содействие. Что касается социального обеспечения (инвалидная коляска, адресная социальная помощь), все что положено, выполняется. В нашей стране за последние годы усовершенствовалась безбарьерная среда, позитивно изменилось отношение к лицам с ограниченными возможностями", - сделал акцент вице-премьер.
Он также обратил внимание на то, что психологический настрой очень важен, потому необходимо вовлекать инвалидов в общественную жизнь. "Обратимся в Минтруда, общественную организацию инвалидов, Паралимпийский комитет, чтобы они оказали содействие. Он может поучаствовать в деятельности общественной организации, творчески себя проявить, плюс он спортсмен. Если человек будет вовлечен в активную деятельность, это поможет ему справиться с психологическим надломом и смотреть только вперед. Инвалиды-колясочники в Беларуси работают, творчески себя реализуют, общественные организации им во многом помогают. Все это очень важно", - подчеркнул Игорь Петришенко.Порой граждане обращаются с вопросами, которые не относятся к сфере деятельности правительства. Например, сегодня на прием граждан обратился мужчина из Фаниполя с просьбой об объективном расследовании ДТП. Его обращение будет передано в Генеральную прокуратуру.
"Перечень вопросов, обсуждаемых на приемах граждан, достаточно широк. Большое достижение нашей страны благодаря Президенту в том, что власть у нас действительно народная. Мы общаемся с людьми, вникаем в их проблемы. Эта работа будет продолжаться. Необходимо быть внимательными к пожеланиям и чаяниям людей. Видим, что поток жалоб и предложений снижается. Все вопросы в основном решаются на местах. Важно, что люди чувствуют, что их слышат и стараются им помочь", - резюмировал Игорь Петришенко.-0-
Фото Сергея Шелега
