Компанию, использовавшую номера телефонов для звонков с рекламой, уличили в нарушениях
10.07.2024 | 12:16
10 июля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Компанию, использовавшую номера телефонов для звонков с рекламой, уличили в нарушениях, сообщили БЕЛТА в Национальном центре защиты персональных данных.
Центр завершил плановую проверку ООО "Эвсопр Дистрибьюшен", занимавшегося обработкой абонентских номеров физлиц для их приглашения на рекламные выставки, презентации товаров и другие мероприятия.
Установлено, что абонентские номера, на которые поступали звонки рекламного характера, организация собирала у участников таких мероприятий (в том числе данные их родственников, коллег, знакомых) в обмен на предоставление им персональной скидки.
В дальнейшем организация использовала абонентские номера без согласия физлиц на такую обработку их персональных данных, что является нарушением требований ст.5 закона о защите персональных данных.
Центр вынес требование об устранении выявленных нарушений, а также незамедлительном прекращении обработки абонентских номеров физических лиц без надлежащих правовых оснований.
Вместе с тем центр обратил внимание граждан: предоставление таким организациям контактных данных третьих лиц без их согласия также является незаконным действием (ч.2 ст.18 закона об информации, информатизации и защите информации). То есть нарушение в этом случае совершает как человек, передавший персональные данные без согласия, так и компания, которая эти данные собирает и использует для осуществления "холодных" звонков.
"Предоставление такой информации, а равно ее сбор, осуществленные без правовых оснований, являются административным правонарушением и влекут административную ответственность в соответствии со ст.23.7 КоАП", - уточнили в центре.
Эксперты дали рекомендации на случай, если поступает подобный звонок от ООО "Эвсопр Дистрибьюшен" или иных аналогичных организаций без вашего согласия. Так, можно попросить представиться, сообщить наименование компании и зафиксировать эту информацию. Следует потребовать прекратить звонки и использование ваших персональных данных и направить в данную организацию письменное заявление о прекращении незаконной обработки персональных данных.
Также можно обратиться в органы внутренних дел с заявлением о начале административного процесса по ст.23.7 КоАП, подать жалобу в центр в соответствии с требованиями главы 5 Положения о Национальном центре защиты персональных данных, утвержденного указом №422 от 28 октября 2021 года.
Вместе с тем трое из пяти белорусов сталкивались с телефонными звонками с предложениями различных товаров и услуг без их согласия. Об этом свидетельствуют результаты социологического исследования "Ценность и защита персональных данных на современном этапе", проведенного Институтом социологии Национальной академии наук Беларуси по заказу Национального центра защиты персональных данных.-0-