Гулый: механизмы защиты туристов нужно законодательно совершенствовать
10.10.2024 | 15:59
10 октября, Минск /Корр. БЕЛТА/. Действующий закон о туризме требует изменений, в том числе в части совершенствования механизма финансовой защиты туристов. Об этом сообщил журналистам председатель правления Республиканского союза туриндустрии Филипп Гулый в ходе II Международного конгресса туроператоров, который проходит в Минске.
В действующий с 2023 года закон о туризме требуется вносить дальнейшие поправки. Напомним, что в редакции 2023 года в закон были введены институты финансового обеспечения ответственности туроператора. Этот механизм призван компенсировать потери потребителям туруслуг. Прописано, что он может осуществляться путем страхования рисков туроператоров, банковскими гарантиями либо созданием фонда ответственности туроператоров.
По мнению Филиппа Гулого, закон стал в некотором роде экспериментом. "У нас раньше не было этого вообще, в то время как в Казахстане и России давно такая практика применяется. Мы попробовали. И через год видны его недостатки и слабые стороны. Если вдруг прилетит "черный лебедь" и что-нибудь случится, то эти фонды ответственности никакой роли не сыграют," - считает представитель туриндустрии. Что касается банковских финансовых гарантий, несмотря на прописанные в законе возможности их предоставления, ряд технических моментов не позволяет банкам эту процедуру провести.
"Закон надо усовершенствовать и в 2025 году внести предложения по его изменению", - сказал эксперт. Например, "если фонды не обеспечивают ответственности, возможно, их стоит увеличить, но в какой-то определенной пропорции", отметил Филипп Гулый.
"Есть смысл эти фонды перевести в чрезвычайные механизмы. Чтобы, если что, всех спасти. Быстро. Вот что-то вдруг произошло. Мы собрали срочно комиссию, из этого фонда выделили ресурсы, наняли самолет, всех поселили. И за счет средств этого фонда мы оперативно возвращаем нашего гражданина домой, обеспечиваем ему комфорт и безопасность", - сказал председатель правления РСТ.
Во-вторых, нужно изменить закон так, чтобы банки могли все-таки давать фингарантии. На сегодняшний день это обозначено, но по факту не предусмотрено, считает Филипп Гулый. Также желательно в законе разделить внутренний, въездной и выездной туризм, потому что это разные договорные отношения. "Следует законодательно охватить иные сферы, кроме гидов и торговли", - добавил он. -0-