На фоне пандемии COVID-19 банки Беларуси продлевали сроки действия пластиковых карт. Однако есть ряд нюансов, связанных с функционированием карт, срок действия которых был продлен автоматически.
Банки пролонгируют платежные карты из года в год - бесплатно и автоматически. В случае, когда срок действия карты продлевается, клиенту приходит СМС от банка. В сообщении указывается новый срок ее действия и новый CVC-код, который нужен для осуществления операций в интернете, а также ее регистрации в платежных приложениях. Но прежде чем пользоваться продленной картой, ее нужно активировать, выполнив какую-либо операцию с введением ПИН-кода (например, просмотреть баланс или снять наличные).
Банки в своих сообщениях также пишут, что после продления срока действия карты она будет работать без ограничений. Однако личный опыт граждан с пролонгированной картой говорит о том, что операции могут проходить не везде. Например, у автоматически продленных карт могут не проходить платежи и переводы, осуществляющиеся через зарубежные банки. В частности, могут возникнуть проблемы при попытке рассчитаться в маркетплейсе Wildberries.
В настоящее время банки предлагают услуги по перевыпуску пролонгированных карт. Некоторые финансовые учреждения перевыпускают карты бесплатно, а также предлагают бесплатное обслуживание в течение всего срока их действия.