13 мая, Минск /Корр. БЕЛТА/. На протяжении многих лет холдинг "Горизонт" не только лидер промышленности, но и социально ответственная компания, разделяющая национальные цели развития Республики Беларусь. Об этом корреспонденту БЕЛТА рассказали в холдинге.
Президент Беларуси Александр Лукашенко во время посещения "Горизонта" обратил внимание как на дальнейшее развитие производства, так и на важность сохранения социальной сферы для людей.
"Социальная сфера для предприятия "Горизонт" - не дополнительная нагрузка, а один из основополагающих элементов, необходимых для устойчивой работы, так как разносторонняя соцподдержка каждого работника - дополнительная мотивация и значительное увеличение вовлеченности в рабочий процесс, - рассказали в холдинге. - Одна из отличительных особенностей социальной сферы "Горизонта" - сочетание накопленного многолетнего опыта и современных трендов, которые вплетаются в существующие модели работы".
Качественно обновленная в последние годы социальная инфраструктура холдинга - это детские лагеря и санатории, комплекс жилищно-гостиничных услуг, учреждения дошкольного образования, медицинский и образовательный центры. "Очень важно, что уcлуги лечения, оздоровления, обучения и развития доступны не только работникам холдинга - география благодарных клиентов охватывает всю страну, - отметили в холдинге. - Модель социальной сферы холдинга уникальна по своей структуре и содержанию. Все реализуемые проекты с каждым годом становятся все более узнаваемыми, а уровень доверия к нашим продуктам постоянно растет".
Руководство предприятия считает, что инвестирование в непрофильные активы для крупной промышленности не просто перспективное направление, позволяющее удовлетворить запросы детского и взрослого населения в лечении, оздоровлении и образовании, но и точка роста для развития компании.
Директор социальной сферы предприятия "Горизонт" Ольга Ильина рассказала об истории и перспективах развития социальной работы в холдинге. "Становление социальной сферы начиналось достаточно скромно: с обычного отдыха детей в летних лагерях, находящихся на балансе предприятий холдинга. Содержание таких объектов возможно только при финансовой поддержке руководителя предприятия и администрации города. Не всегда подобная социальная нагрузка посильна для балансодержателей. Нужно было искать решения, которые смогли бы возродить и приумножить то, что передало нам в ответственное хранение государство, - отметила Ольга Ильина. - И мы нашли такое решение. Как руководитель понимала, что любая организация, даже если она носит социальный характер, может и должна стремиться к выходу на самоокупаемость. И вместо того, чтобы постоянно надеяться на непрерывную поддержку и опеку со стороны предприятия или государства, мы стали искать способы и пути выхода на полную самоокупаемость и трансформировали стандартную социалку в современный и полезный человекоцентричный бизнес. В 2016 году мы приняли на оздоровление около 4,5 тыс. детей, в 2023 году планируем принять уже более 13 тыс. ребят. Цифры действительно впечатляют".
Ольга Ильина пояснила, как это удалось. "Мы сделали ставку на качество образовательных и развлекательных услуг, а также сервисный менеджмент. Ведь люди рассчитывают в первую очередь на эмоции и впечатления для своих детей, инвестируют в их будущее и рассчитывают на комфортный, привычный и удобный процесс общения с компанией - от первого знакомства в соцсетях или интернете до финального аккорда в оказании услуги. И мы делаем все возможное, чтобы не только оправдать ожидания, но и превзойти их. Ведь быть как можно ближе к своей аудитории очень важно. Мы уже ввели возможность онлайн-оплаты, планируем введение онлайн-бронирования услуг. Вместе с тем постоянно движемся в сторону цифровизации - активно присутствуем на платформах Instagram и TikTok, становимся ближе к нашему самому главному получателю услуг - детям. Чтобы дети нам доверяли, мы должны быть там, где они есть, и разговаривать с ними на одном языке", - рассказала она.
Она также поделитесь планами на ближайшее будущее. "Планов, конечно, много. Мы не останавливаемся на достигнутом и, следуя примеру предприятий холдинга, ищем новые пути для развития, постоянно выводим на рынок новые линейки услуг. К примеру, запустили межсезонные проекты на базе лагерей, открыли городской образовательный центр, деятельность которого направлена на обеспечение непрерывного процесса дополнительного образования и раскрытие потенциала каждого ребенка как целостной личности", - добавила Ольга Ильина.
Руководитель также рассказала про работу в предстоящий летний период. "В летнюю кампанию мы планируем принять и оздоровить в лагерях почти 9 тыс. детей, в санатории "Академия здоровья" лечение за три месяца пройдут более 1 тыс. детей от 6 до 16 лет. На базе образовательного центра "Горизонт" летом будет организован городской лагерь дневного пребывания, мы ожидаем принять более 200 детей. Кстати, в летний сезон 2023 года мы входим с новинкой - палаточным лагерем Forest Camp, который будет организован на базе лагеря "Волна". Готовимся принять 200 активных ребят от 10 до 17 лет".
Когда закончится лето, то перспективы работы также определены. "Один из ключевых проектов, над которыми мы работаем в этом году, - образовательный центр "Горизонт", пространство комплексного развития личности ребенка под руководством опытных педагогов, - поделилась руководитель. - С началом учебного года центр готовится принять на обучение до 500 воспитанников в возрасте от 3 до 17 лет по 14 различным направлениям - от курсов раннего развития ребенка по самым современным методикам до образовательных ивентов по финансовой грамотности и профориентации подростков. Кроме того, в течение года на базе центра начнет функционировать отделение возрастного образования и педагогики с курсами по цифровой грамотности и кибербезопасности для людей пожилого возраста".
Еще один масштабный проект, над реализацией которого идет работа, - Центр развития ресурсного потенциала человека Horizont Balance. "Почти на 2 тыс. кв.м разместятся образовательный центр для повышения квалификации специалистов и топ-менеджеров, творческие мастерские и ивент-пространства, а также залы для йоги и пилатеса, медитаций, духовных практик. Horizont Balance должен стать центром притяжения взрослых, которые хотят жить лучше и делать лучше жизнь вокруг себя - в семье, городе, стране", - подчеркнула Ольга Ильина.
Генеральный директор холдинга "Горизонт" Юрий Предко считает, что самые выгодные инвестиции - это инвестиции в человеческие ресурсы. Ведь именно они помогают удерживать целеустремленных и перспективных сотрудников, планомерно увеличивать прибыль, а также делать компанию конкурентоспособной и готовой к быстро изменяющимся внешним обстоятельствам.
Поддержка и развитие социальной сферы в холдинге "Горизонт" - ценное наследие, которое компания сумела не только сберечь, но и многократно приумножить, как и требует того Президент Беларуси Александр Лукашенко.-0-