"5 элемент" поддерживает покупателей не только в момент продажи, но и в использовании техники. Мы - те самые эксперты, кто подскажет, как спасти ноутбук от пролитого кофе, и заберет в утилизацию ваш старый холодильник.
Почему покупатели называют нас "Пятый" с теплотой в голосе? Потому что наша забота - это не разовая акция, а система из 5 элементов заботы.
1. Консультация:
когда продавец знает, что у вас двойня в доме.
Наши эксперты - не роботы с заученными фразами. Они живые люди и сами активно пользуются техникой, поэтому знают толк в том, что продают. Они зададут вопросы, о которых вы не подумали:
- "У вас дети? Тогда возьмите духовку с блокировкой кнопок - спасет от эксперимента с запеканием мягких игрушек".
- "Кот любит греться на холодильнике? Эта модель с тихим компрессором - легко уснете оба без головной боли".
2. Установка:
и мужская гордость останется нетронутой ☺
Покупка - это 10% дела. Остальные 90% - попытки подключить стиральную машину так, чтобы она не "плыла" по полу. Наши мастера помогут.
Установят холодильник, не поцарапав паркет (свекровь оценит), или настроят телевизор так, что даже бабушка разберется с подпиской на Okko, ведь наши специалисты работают во всех городах присутствия сети.
3. Гарантия:
когда вас не спросят: "А вы точно роняли его с балкона?"
Сломалась кофеварка? Не надо искать чек под грудой детских рисунков - звоните. Сервисный центр сможет помочь разобраться в проблеме.
Наши коллеги помогут устранить проблему, ведь у "Пятого" есть собственный сервисный центр. Кстати, он самый крупный в Беларуси. И там используются только оригинальные запчасти. А всего у "5 элемента" 453 авторизованных сервисных центра по всей нашей стране, поэтому в каждом регионе мы постараемся вам оперативно помочь.
4. Поддержка после гарантии: как друзья, которые всегда на связи.
По закону подлости неприятные ситуации случаются именно тогда, когда их совсем не ждешь. Гарантия кончилась, а микроволновка начала петь оперу при разогреве? Тогда послегарантийное обслуживание - не только выход, а настоящий вход! Мы поможем в сложившейся ситуации, ведь мы с вами в одном городе, ну или скинем гайд, как с этим работать в дальнейшем. Кстати, на нашем YouTube-канале более 110 000 подписчиков, где мы делимся разными лайфхаками, потому что понимаем, насколько ценный ресурс время.
5. Утилизация:
когда старый пылесос "становится деревом".
У вас новоселье, и вы решили встретить новый этап с новыми современными помощниками, а старый холодильник из 90-х отправить на заслуженную пенсию? Больше не нужно тратить время на поиск номеров по вывозу ненужной техники, ведь сдать технику на утилизацию проще, чем отвезти теще на дачу. А еще заберем всю старую технику, которая уже отслужила вам верой и правдой, и дадим скидку на новую покупку или деньги.
И да - как получить техподдержку, если вы находитесь в населенном пункте, где пока что нет офлайн-магазина "5 элемент"?
- Позвоните нам в контакт-центр по тел. 275
- Расскажите о своей проблеме
- Придерживайтесь предложенного плана ☺
"5 элемент" - это не только магазин, а надежный помощник, который всегда подскажет, как спасти ноут от сока, поможет настроить смартфон, установить крупную технику. Мы сможем взять решение неприятных и рутинных вопросов на себя. Приходите за техникой (или заказывайте онлайн на сайте) и оставайтесь с нашей поддержкой. И помните: наш главный элемент заботы - это ВЫ, наш ПОКУПАТЕЛЬ.
"5
Элемент" - Эксперт в мире техники. 
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.