23 апреля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Жители Минской области все чаще выбирают электронную форму обращений. Это подчеркнула управляющий делами Минского облисполкома Татьяна Шевцова, выступая на заседании облисполкома, главной темой которого стало выполнение Директивы №2 "О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения", передает корреспондент БЕЛТА. 

Как отметила Татьяна Шевцова, в Минском облисполкоме ежегодно рассматривают вопросы реализации требований Директивы №2. Согласно данному документу, основной задачей является продуктивная работа с населением, направленная на сокращение обращений, поступающих в местные распорядительные органы, своевременное и качественное осуществление административных процедур. 

"В 2025 году в Минский облисполком поступило 7080 обращений граждан и юридических лиц, что на 5% меньше, чем в 2024 году. Половина обращений - это электронные обращения: граждане все чаще пользуются системой "Обращения.бел", - рассказала Татьяна Шевцова. 

В Минской области наблюдается сокращение числа обращений по вопросам здравоохранения, работы общественного транспорта, благоустройства улиц и дорог, торговли и бытового обслуживания. 

"В то же время возросло количество обращений, касающихся деятельности садоводческих товариществ, вопросов образования, архитектуры и строительства", - отметила Татьяна Шевцова. 

Что касается вопросов жилищно-коммунального хозяйства, то в прошлом году количество обращений на данную тематику незначительно сократилось.

"Тема ЖКХ животрепещущая для каждого из нас, и все мы хотим, чтобы нам было комфортно, поэтому она не теряет своей актуальности. Так, по-прежнему поступает большое количество вопросов, касающихся электроснабжения, в том числе для целей подключения жилья к электроотоплению. Но, объективно говоря, не всегда это получается, так как решение данных вопросов связано с проведением реконструкции сетей электроснабжения. Но с каждым годом эта возможность появляется у все большего количества населения", - рассказала Татьяна Шевцова.-0-