27 июня, Минск /Корр. БЕЛТА/. Минчанка через суд вернула средства за некачественное протезирование зубов, сообщает БЕЛТА со ссылкой на пресс-службу Минского городского суда.

В суде Советского района города Минска рассматривалось гражданское дело по иску ОО "Белорусское общество защиты потребителей" в интересах истицы к центру, оказывающему услуги стоматологической имплантации.

Минчанка в декабре 2021 года заключила договор на оказание платных медуслуг по лечению, имплантации и протезированию. Комплекс оказанных услуг обошелся в Br24 365,78, из которых протезирование - в Br14 154,88.

После выполнения работ истица не раз обращалась к ответчику с жалобами на дискомфорт в полости рта. Также направила претензию о расторжении договора в части оказания услуг по протезированию и возврате уплаченной суммы. Но ей отказали. 

В июне 2024 года Белорусское общество защиты потребителей в интересах истицы обратилось к ответчику с претензией, потребовав расторгнуть договор возмездного оказания медуслуг, возвратить стоимость работ и материалов, компенсировать моральный вред, а также возместить расходы общественного объединения.

Ответчик, в частности, вернул стоимость оказанной услуги частично без учета использованных материалов на протезы, компенсировал моральный вред.

С учетом уточненных исковых требований общественное объединение и истица просили расторгнуть договор в части выполнения работ по протезированию, взыскать денежную сумму исходя из стоимости работ и материалов на дату вынесения решения в размере Br8526,71, компенсацию морального вреда Br1,8 тыс., неустойку за нарушение срока расторжения договора и возврата уплаченной денежной суммы в размере Br4812,66, взыскать с ответчика в пользу общественного объединения расходы в размере Br3067 и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Суд решил расторгнуть заключенный сторонами договор в части выполнения работ по протезированию. Также решено взыскать с ответчика, в частности, в пользу истицы сумму, уплаченную по договору в размере Br8526,71, компенсацию морального вреда в размере Br1 тыс., неустойку в размере Br4812,66, а всего Br14 339,37. В пользу общественного объединения взысканы расходы на защиту прав потребителя в размере Br3067. Ответчику следует оплатить также госпошлину и штраф. 

Истицу обязали возвратить ответчику за его счет зубные протезы после полного погашения взысканных сумм.

Удовлетворяя исковые требования, суд обратил внимание на ненадлежащее качество оказанных ответчиком услуг. Это подтвердилось совокупностью доказательств, в том числе заключением экспертов и их пояснениями в ходе судебного разбирательства.

Экспертное исследование показало, что были недостатки в оказании стоматологической помощи, медицинские работники нарушили нормативные акты Минздрава. 

Не согласившись с решением суда, ответчик подал апелляционную жалобу, в которой просил решение суда отменить в части взыскания неустойки и принять новое решение.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции, судебная коллегия Минского городского суда оставила решение без изменения, а апелляционную жалобу ответчика - без удовлетворения. Решение суда вступило в законную силу.-0-