Бьюти-лайфхаки из 1990-х
Заглядывая в прошлое и смотря на маленькую Катеньку, Катюшу-подростка и Катерину-студентку, бизнес-леди подмечает: "Нас воспитывали так, что надо обязательно закончить университет, что без высшего образования ты никто. И потому желание поступить в вуз и получить высшее образование как билет в дальнейшую жизнь всегда стояло в приоритете. Но это не мечта, а определенная цель. А вот необъяснимая тяга была еще со школы именно к бьюти-индустрии. Хотя в годы моего детства, юности не существовало тех салонов, к которым привыкли мы сегодня. Мы помним типичные парикмахерские, где мыли волосы в мойках с перевернутой головой, где витал стойкий запах химии на все помещение. Но попробовать самой сделать стрижку и своему дедушке, и одноклассницам мне всегда было интересно".
"У меня никогда не вызывало сложности себя привести в порядок, накраситься, сообразить прическу подружкам. Сахарная вода в санаториях, где мы отдыхали, использовалась регулярно, чтобы всем челки поставить. Крутили волосы на все, на что можно накрутиться", - делится бьюти-лайфхаками из 1990-х героиня.
"Мне и сейчас девчонки сбрасывают фотографии, например, студенческих лет: я там постоянно в общежитии кого-то красила, крутила", - удивляется Екатерина тогдашнему бесстрашию (и своему собственному, и со стороны подружек). Ведь в студенческие годы она постигала не секреты бьюти-дела, а сначала тонкости экономики, затем юриспруденции.
"Бумажная работа - не для моей энергетики"
Получив первый диплом, Екатерина стала работать в потребкооперации. Она признается: новая стезя нисколько не пугала, несмотря на то, что уже с самого начала рабочий график не вкладывался в привычное многим расписание с 8.00 до 17.00. "Но я не боялась никакой работы. Нас в семье трое детей - я и два брата. Мама воспитывала нас одна. И мы с детства привыкли к тому, что без труда ничего не достигнешь. Всегда - и тогда, и теперь - в любой новой, неизведанной ситуации я говорю: а почему бы и да!" - раскрывает один из своих жизненных принципов предприниматель.
"То время я благодарю еще за то, что у меня были самые классные руководители, которые стали для меня настоящими наставниками, мудрыми учителями. Это руководители старой закалки, давшие те знания и опыт, которыми сегодня делятся так называемые коучи за большие деньги", - признательна за все Екатерина.
Стремление постигать постоянно что-то новое, умение работать в зоне своей ответственности четко, гибко, качественно привели уже в скором времени к карьерному росту. "Сначала я работала в отделе торговли, потом была бухгалтером. Но все-таки меня постоянно тянуло к людям. Я поняла: бумажная работа - не для моей энергетики. Быть ближе к людям позволила кадровая работа. Затем в 27 лет стала заместителем руководителя по кадрам на крупном предприятии в 1,2 тыс. человек, потом первым замом и уже после руководителем", - проходим по ступеням карьерной лестницы успешной женщины. Был у нее и опыт работы на госслужбе.
"Во время декрета у меня зародилась мысль создать свое дело. Но, признаюсь, имея руководящий опыт, все равно опасалась. Преодолеть страхи и воплотить идеи в реальность помогла во многом моя внутренняя энергия", - уверена собеседница.
"Не люблю, чтобы было как у всех"
После того, как было принято окончательное решение уйти в бизнес, Екатерина стала изучать бьюти-сферу города. "Мне хотелось не просто открыть салон красоты, а пространство, которого до этого времени не было. Я вообще человек, который не любит, чтобы было как у всех", - описывает еще один важный принцип построения своего дела бизнес-леди.
"Я сама многодетная мама, и от многих подружек, знакомых, воспитывающих как девочек, так и мальчиков, слышала: все сталкивались с проблемой постричь ребенка. Вот приводишь малыша в парикмахерскую, нормальных условий для его возраста нет, он плачет, мастера не хотят в такой обстановке стричь. И получалось, что у детей довольно приятное событие - поход в парикмахерскую - превращалось в страх. Хотелось это исправить. Плюс было желание, чтобы мамочка, которой не с кем оставить малыша, могла прийти на бьюти-процедуры с коляской (а в некоторых салонах это не приветствуется) и быть уверенной, что за ребенком присмотрят", - поясняет концепцию построения своего дела предприниматель.
Философию планируемой студии красоты для всей семьи должно было отражать название. Над ним пришлось хорошо подумать. "И в какой-то момент пришло на ум название "Династия". Оно максимально передает наше стремление сделать так, чтобы в салон одновременно приходила вся семья. Мама - на маникюр, папа и ребенок - на стрижку", - раскрывает смысл руководитель.
Красота семейного формата
"В то же время многие мне говорят, что ни один процесс никто так не организует, как я. Как директор выполняю весь объем работы, который есть у любого руководителя бизнеса, параллельно воплощаю много идей, задумок. Мой бизнес уникален особой заботой о родителях и малышах. Для самых маленьких наших гостей вместо обычных кресел для стрижки - детские кресла-машинки. И если вдруг у ребенка случается плач, для нас это не помеха - мастера подготовлены к работе с детьми, находят контакт, подход ко всем. При первой стрижке мы дарим первый детский локон в красивой упаковке. А еще для малышей у нас есть угощения и игрушки. И могу сказать, что примерно 40% наших клиентов - это дети", - делает акцент Екатерина Девятилова.
Открытая в 2019 году "Династия" стала первой в Речице студией красоты семейного формата. "Через два года мы запустили вторую студию, расширили услуги и штат. Когда стал вопрос расширения, переезда, мы поняли, что люди настолько привыкли к формату салона у дома, что не хотят ездить из одного микрорайона в другой. Поэтому мы сохранили прежнюю локацию и открыли новую", - объясняет основатель "Династии".
Люди приходят в том числе за вниманием
"На сегодня наш коллектив - это 17 человек. И один из первых вопросов, который я задаю, когда ко мне приходят на собеседование по трудоустройству: вы любите людей? Без этого никак в сфере услуг. Особенно в салонном бизнесе. Сюда люди приходят не просто за услугой, не просто сделать маникюр, постричься, покраситься. Они приходят в том числе за вниманием. Им нравится, когда пришлешь СМС о записи, когда позвонишь за день, предупредишь, что у них завтра та или иная процедура. В салоне они любят, чтобы им помогли снять верхнюю одежду, провели, посадили, предложили чай, кофе, поговорили. То есть сегодня салон красоты - это в том числе психологическая разгрузка. Услуга - 70%, а остальное - эмоции", - обращает внимание руководитель.
"Когда рожаешь, воспитываешь ребенка, самое трудное - путь его становления. Вкладываешь в него жизненные принципы и правила, а спустя время будешь пожинать плоды. Так, наверное, и в бизнесе. Открыть можно любую точку, сделать шикарный ремонт. Но без идеи, без концепции, каких-то рациональных взвешенных решений, баланса во всем не придешь к успеху", - проводит параллели бизнес-леди.
Успешно совмещать роль мамы, жены, руководителя
Надежным тылом для Екатерины выступает ее семья. "Папа у нас военный. Старшая дочка закончила кадетское училище, сейчас учится в БГУ на военном факультете. Пошла по стопам отца. Младшим девочкам - десять и пять лет, - знакомит со своим супругом и детьми героиня. - И во всех начинаниях моя семья меня поддерживает. Если нужно ремонт делать, значит, там вся семья. И мама, и братья рядом. Все гордятся мною, что получилось создать "Династию" с такой концепцией, которая откликается многим".
"Объявление нынешнего года Годом белорусской женщины ярко показывает: наши женщины могут успешно совмещать роль мамы, жены, руководителя, оставаясь нежными, красивыми, любящими и добрыми. И я буду счастлива, если мой жизненный пример сможет вдохновить женщин, которые хотят, но пока еще боятся начать вести бизнес, сделать этот шаг, найти себя в своем любимом деле", - добавила напоследок Екатерина Девятилова.
Фото Сергея ХОЛОДИЛИНА,
БЕЛТА.-0-
*Материал подготовлен в рамках проекта "Нежность белорусского бизнеса" при поддержке Министерства экономики и приурочен к Международному женскому дню.
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.