Пользователи сервиса "Яндекс Go" смогут пожаловаться на стоимость поездки

В сервисе "Яндекс Go" вводится опция, которая позволит пассажирам отправлять жалобы на стоимость поездки. Об этом сообщает агентство "Минск-Новости".

В данный момент функция работает в тестовом режиме. Пользователь указывает тариф и маршрут, после чего в приложении появляется кнопка "Пожаловаться на цену". В открывшемся окне пассажир может обозначить, с чем связана возникшая проблема со стоимостью.

Отмечается, что в новом разделе можно найти информацию о том, чем обусловлена цена на поездку. Также сотрудники службы поддержки "Яндекс Go" готовы оперативно ответить на обращения граждан.