МЖКХ констатирует ежегодное снижение количества обращений граждан

Фото из архива

29 февраля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Начальник отдела по работе с обращениями граждан, СМИ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Юрий Долгошей на пресс-конференции констатировал тенденцию к снижению количества обращений граждан в организации системы ЖКХ, сообщает корреспондент БЕЛТА.

В прошлом году количество обращений в МЖКХ снизилось на 6%

"Второй год подряд мы констатируем, что в организациях системы Министерства жилищно-коммунального хозяйства идет снижение количества обращений граждан. Так, в 2023 году в МЖКХ поступило 54 302 обращения граждан и юридических лиц, что на 14% меньше чем за прошлый год. Уменьшение количества обращений произошло по всем областям и городу Минску, за исключением Минской области", - рассказал Юрий Долгошей.

В 2023 году в службу 115 поступило около 4,7 млн обращений

Структура тематики поступающих обращений показывает, что наиболее проблемными из года в год остаются вопросы ремонта, эксплуатации и содержания жилищного фонда - они составляют порядка 37% в общей структуре поступивших обращений.-0-