Версия для печати
Размер шрифта:
Фото
Печатать
Общество
06 февраля 2024, 16:20

КГК проведет горячую линию по качеству выполнения заявок службой 115

Фото из архива
Фото из архива
6 февраля, Минск /Корр. БЕЛТА/ Комитет государственного контроля открывает короткий номер 191 по вопросам качества выполнения заявок, поступивших от граждан в контакт-центры 115. Об этом БЕЛТА сообщили в КГК.

С 7 по 9 февраля Комитет госконтроля проведет горячую линию по вопросам соблюдении сроков и качества выполнения заявок граждан, направленных в контакт-центры 115 и интернет-портал "Моя республика 115.бел". Принимается информация: о нарушениях установленного порядка и сроков выполнения заявок по вопросам ЖКХ; о ненадлежащем качестве исполнения заявок (устранения претензий), необоснованном снятии их с контроля; о фактах неудовлетворительной организации приема заявок (к примеру, длительном ожидании ответа оператора).

Позвонить на горячую линию можно с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 на короткий номер 191. Кроме того, можно прислать сообщение в чат-бот телеграм-канала Комитета госконтроля.-0-
Вы можете найти эту страницу по следующему адресу:
http://belta.by/society/view/kgk-provedet-gorjachuju-liniju-po-kachestvu-vypolnenija-zajavok-sluzhboj-115-613851-2024/
БЕЛТА - Новости Беларуси, © Авторское право принадлежит БЕЛТА, 1999-2024 гг.
Гиперссылка на источник обязательна. Условия использования материалов.
- размещаются материалы рекламно-информационного характера. - 2024