Защита прав потребителей цифровых услуг

Во всем мире стремительно развивается электронная коммерция - все больше покупок совершается через интернет, растет число всевозможных онлайн-сервисов и услуг. Наряду с несомненными преимуществами и удобством дистанционных способов продаж и обслуживания все более актуальными становятся вопросы правовой защиты потребителей в этой сфере. В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта и в этом году пройдет под девизом "Потребительские права в цифровую эпоху", представители Министерства антимонопольного регулирования и торговли, Национального банка и Белорусского общества защиты потребителей рассказали о том, как эти вопросы решаются в Беларуси.

Участники:

Ирина Барышникова
Заместитель начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси

Виталий Сорокин
Заместитель начальника управления законопроектных работ и экспертизы нормативных правовых актов главного юридического управления Национального банка Беларуси

Анна Суша
Председатель ОО "Белорусское общество защиты потребителей"