ГОСОРГАНЫГОСОРГАНЫ
Флаг Воскресенье, 13 октября 2024
Минск-Уручье Ясно +3°C
Все новости
Все новости
Экономика
17 сентября 2024, 15:41

Тренды и рыночные исследования: что стоит за высоким уровнем сервиса ARMTEK

Компания ARMTEK - один из ведущих поставщиков автозапчастей и автомобильных товаров, который уже 30 лет занимается импортом и дистрибуцией необходимых компонентов для эксплуатации, ремонта и обслуживания легковой и грузовой техники в Беларусь, Россию и Казахстан. ARMTEK предлагает более 60 миллионов запчастей (доступных как на складе, так и под заказ, с использованием современных автоматизированных систем хранения) от 5,5 тысячи ведущих поставщиков. В Беларуси ежедневно обрабатывается около 30 тысяч заказов для тысяч клиентов по всей стране. Благодаря высокому уровню сервиса компания заслужила доверие потребителей и в 2023 году была удостоена престижной  международной премии "Номер один", став победителем в категории "Сеть магазинов автозапчастей № 1".

Сегодня сегмент электронной коммерции стремительно растет. Исследования показывают, что рынок автомобильной электронной торговли будет увеличиваться в среднем на 12 % в год до 2027 года, а его объем достигнет 87,98 млрд долларов США по сравнению с 48,5 млрд в 2021 году. Этот тренд обусловлен ростом популярности онлайн-покупок, активное развитие которых началось во время пандемии COVID-19 и привело к созданию удобной инфраструктуры для онлайн-торговли.
ARMTEK также поддерживает этот тренд. В ответ на растущий интерес со стороны автомобилистов к онлайн-покупкам компания готовится запустить собственный интернет-магазин в 4-м квартале 2024 года. Ассортимент интернет-магазина составит 60 млн артикулов, что сделает его уникальным для Беларуси. Первый заместитель генерального директора группы компаний ARMTEK Дмитрий Ананьев отметил:

"Сегодня как никогда важно оставаться в контакте с клиентами и покупателями, менять привычные стратегии и подходы ведения бизнеса исходя из их запросов и потребностей. Анализ трендов, существующих на рынке автомобильных запчастей, однозначно указывает на востребованность онлайн-каналов дистрибуции. Именно поэтому компания ARMTEK приняла решение об открытии собственного интернет-магазина, делая акцент на качество сервиса и удобство выбора для пользователей, что особенно важно с учетом широты предлагаемого ассортимента, а также специфики нашего направления, где от точности подбора автозапчастей зависит безопасность и жизнь всех участников дорожного движения".

В интернет-магазине ARMTEK будет внедрена новая система подбора автозапчастей, которая позволит искать детали по ВИН-номеру, марке, модели автомобиля или артикулу. Это гарантирует, что каждый клиент сможет найти и заказать необходимую запчасть независимо от своего местоположения или страны происхождения автомобиля. Отдельный интерфейс будет предусмотрен для подбора моторных и трансмиссионных масел. А чтобы не превращать поиск запчастей в сложное расследование, хорошо иметь в своем распоряжении более чем одну рабочую схему: поэтому для тех, кто предпочитает доверить выбор специалистам, будет доступна функция онлайн-подбора запчастей. Клиенту нужно будет лишь отправить заявку, а опытные сотрудники компании ARMTEK подберут подходящие комплектующие.

Ассортимент интернет-магазина включает запчасти для всех типов автомобилей, включая китайские бренды, что особенно актуально на фоне роста популярности китайского автопрома в Беларуси и мире. ARMTEK активно расширяет каталог запчастей для автомобилей из КНР и регулярно пополняет его новыми моделями.
Стоит подчеркнуть, что ARMTEK не только предлагает огромный выбор запчастей, но и обеспечивает высокий уровень сервиса. Все товары сертифицированы, а гарантийные обязательства распространяются на срок до 24 месяцев. А для того чтобы клиенты могли получить заказанные товары в максимально комфортном для себя режиме, на базе розничной сети будет развернута сеть пунктов самовывоза. ARMTEK продолжает демонстрировать свою надежность и удобство для клиентов, делая все, чтобы покупка автозапчастей была максимально простой и удобной. 

Размещение рекламы на БЕЛТА



Новости рубрики Экономика
Топ-новости
Свежие новости Беларуси