Сall-центры создаются в целях обеспечения законности в деятельности государственного органа, пресечения случаев злоупотребления, объективного рассмотрения обращений граждан с дальнейшим анализом ситуации для совершенствования деятельности госоргана.
Согласно Правилам, за рассмотрение жалоб ответственен руководитель соответствующей структурной единицы.
Сall-центры будут работать без перерыва (24/7).-0-
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.