Открытый интернет от МТС: вы спрашивали - мы отвечаем

2017-03-30 09:00
Прошлой осенью МТС представил Открытый интернет - инновационный принцип тарификации мобильного интернета. За время работы сервиса трафик пользователей Открытого интернета вырос в 2 раза (в среднем на 1 пользователя). Многие спрашивают: в чем суть такого подхода и чем это отличается от того, что было раньше? В этой статье мы собрали все ответы на ваши вопросы. Что такое Открытый интернет?
Раньше абоненту приходилось платить за дополнительный трафик, не включенный в его тарифный план, по более высокой цене независимо от того, сколько мегабайт было израсходовано: 10, 100 или 500 - тариф был один. Поэтому большие объемы трафика за рамками абонентского пакета обходились довольно дорого. МТС ввел новый принцип тарификации, при котором понятие "дорогой мобильный интернет" исчезает: интернет МТС теперь недорогой, а тарификация зависит от того, в какой интервал попал дополнительный трафик (сверх того, который включен в тарифный план либо предусмотрен акцией или программой "МТС Бонус"). Главное - вы платите за определенный объем трафика (интервал), а не за каждый дополнительный мегабайт, как раньше. В этом и есть основное отличие Открытого интернета. Какие существуют интервалы, и сколько стоит трафик?
Существуют интервалы: 0-100 МБ, 101-500 МБ и т.д., до 60 ГБ и выше. Например, ваш тарифный план включает 1 ГБ трафика. Вы использовали в течение месяца 1450 МБ трафика, т.е. на 450 МБ больше. Значит, тарификация дополнительных 450 МБ будет рассчитываться исходя из интервала 101-450 МБ стоимостью Br3. Таким образом, за 450 МБ сверх пакета вы заплатите Br3.

Все пользователи услуг линейки "Интернет" получают скидку на трафик в размере 20%. Насколько выгодна интервальная тарификация? Открытый интернет сделал большие объемы трафика доступнее: стоимость 1 МБ меньше копейки. Для наглядности приведем несколько примеров. Если абонент тарифа "МТС СМАРТ" в течение месяца скачает 2 000 МБ сверх пакета, дополнительный трафик обойдется ему в Br7, то есть по 0,35 коп. за мегабайт. До появления Открытого интернета плата за такой же объем составила бы Br80 (по прежнему тарифу - 4 коп. за мегабайт). Если абоненту тарифа "Отличный" помимо включенных 50 МБ понадобилось еще 100 МБ, в конце месяца он заплатит Br1,5 - по 1,5 коп. за мегабайт. На прежних условиях - 25 коп. за каждый дополнительный мегабайт. Счет за это был бы почти в 17 раз больше! Суммируются ли интервалы и плата за них? Нет, интервалы не суммируются, и оплачивается тот, в котором вы остановились в конце календарного месяца. Например, в течение месяца вам понадобилось 2 ГБ дополнительного трафика. Значит, итоговый счет составит Br7 согласно тарификации (интервал 501 МБ - 2 ГБ), а не сумма трех предыдущих интервалов (0 МБ - 100 МБ, 101 МБ - 500 МБ, 501 МБ - 2 ГБ) в Br11,5. Как я узнаю, что превысил трафик, и в какой интервал попал? Когда начисленные мегабайты закончились, включается интервальная тарификация (Открытый интернет), о чем компания информирует абонента. При желании и далее пользоваться интернетом вы оплачиваете только реально необходимый вам объем (интервал) трафика, а МТС в SMS сообщает о каждом переходе в новый интервал. Каждый следующий интервал начинается с первого байта после пересечения границы предыдущего интервала. Можно ли все еще "улететь в минус", если не следить за трафиком? Одно из главных преимуществ Открытого интернета - полная прозрачность. Когда закончился трафик, предусмотренный вашими тарифом или акцией, вы получите от МТС сообщение о переходе на интервальную тарификацию. При переходе на каждый новый интервал МТС отправит вам бесплатное SMS-уведомление. Вы сможете следить за трафиком и прогнозировать затраты на мобильный интернет, а значит, сможете избежать случайных перерасходов. Максимальная плата за Открытый интернет составляет Br100. Если вам необходимо в месяц более 60 ГБ дополнительного трафика, вы попадаете в интервал 60 ГБ и выше, в котором объем сверх 60 ГБ уже не ограничен, а превысить сумму Br100 невозможно. Когда и как нужно оплачивать дополнительный трафик? Компания всегда уведомляет абонента о переходах с одного интервала на другой. Сумма оплаты за Открытый интернет приходит в виде SMS-уведомления абоненту в последний день каждого месяца. Кроме того, в начале каждого месяца МТС отправляет сообщение с указанием объема и стоимости израсходованного в предыдущий период дополнительного интернет-трафика. Что также позволяет абонентам прогнозировать свои расходы в новом месяце. Можно ли отслеживать расход трафика и затраты на него самостоятельно? Чтобы узнать текущий объем дополнительного трафика, достаточно отправить бесплатный запрос *444# или SMS с любым символом на короткий номер 444. Как я могу включить Открытый интернет? Открытый интернет - это не тариф или услуга, а метод тарификации, поэтому включать его не требуется. Достаточно активировать передачу данных на телефоне или планшете. Если у вас остались вопросы по Открытому интернету, с ними можно обратиться в онлайн-поддержку, любой салон связи или контактный центр МТС по номеру 0890.