Минюст отреагировал на нарушения отдельных риелторов

29 августа, Минск /Корр. БЕЛТА/. Министерство юстиции приняло меры реагирования к специалистам по риелторской деятельности, которые нарушали требования законодательства, сообщает БЕЛТА со ссылкой на информацию Минюста по итогам заседания комиссии по вопросам лицензирования риелторской деятельности.В частности, приостановлено действие идентификационных пластиковых карточек специалистов по риелторской деятельности риелторской организации ООО "Альянс АН" - риелтора Натальи Москалевой и агента по операциям с недвижимостью Евгении Соловьевой.Аналогичная мера принята в отношении агента по операциям с недвижимостью ОДО "Риелторское агентство ДОМ" Ирины Свирко. До возобновления действия карточек эти специалисты оказывать риелторские услуги не могут.Вынесены предупреждения риелтору ОДО "Риелторское агентство ДОМ" Ольге Данилькевич и риелтору ООО "Агентство недвижимости "Метриум" Андрею Попиначенко. Также приняты меры в отношении руководителей этих риелторских организаций, не обеспечивших соблюдение работниками норм законодательства.Нарушения выявлены при рассмотрении жалоб потребителей на неправомерные и неквалифицированные действия лиц, оказывающих риелторские услуги. Как выяснилось, такими лицами были агенты по операциям с недвижимостью, а в отдельном случае - вовсе помощник руководителя, не являющийся специалистом по риелторской деятельности. При этом риелторы, назначенные в качестве ответственных за исполнение договоров, по которым оказывались услуги, от выполнения возложенных на них обязанностей отстранились.Министерство юстиции неоднократно предупреждало: именно риелтор, являясь ответственным за исполнение договора на оказание риелторских услуг, должен работать с потребителем, оказывая квалифицированную поддержку на всех этапах его исполнения.Однако при рассмотрении жалоб установлено, что назначение риелторов, ответственных за исполнение договоров на оказание риелторских услуг, носило формальный характер. К выполнению своих функций эти специалисты не приступили, предоставив возможность работать вместо них другим людям. Так, в одном случае согласование условий предстоящей сделки с объектом недвижимости вместо риелтора проводил агент, итогом неквалифицированных действий которого стал судебный спор между сторонами сделки. В другом случае с потенциальными покупателями при подборе варианта сделки с объектом недвижимости взаимодействовал помощник руководителя, что противоречит нормам законодательства.В Минюсте заметили, что в последнее время случаи оказания риелторских услуг не уполномоченными на то лицами носят не единичный характер. В связи с этим Министерство юстиции обращает внимание руководителей риелторских организаций на необходимость принятия мер к обеспечению надлежащего уровня организации работы. Риелторы также должны помнить: осуществляя профессиональные обязанности, необходимо соблюдать законодательство, квалифицированно и своевременно оказывать риелторские услуги.В свою очередь регулятор будет принимать все меры, направленные на повышение защиты прав и законных интересов потребителей, в том числе путем корректировки норм законодательства.-0-