Закрытие поступивших на 115 заявок без реального выполнения будет пресекаться на корню - Кухарев
2020-10-12 17:57
12 октября, Минск /Корр. БЕЛТА/. Председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев во время оперативного совещания в мэрии поручил на корню пресекать случаи, когда заявки, поступающие на 115, закрывают, не выполнив работы. Об этом информирует Telegram-канал "Минск. Официально", сообщает БЕЛТА.
"Такие факты - грубое нарушение исполнителем должностных обязанностей. И если они будут иметь место, исполнителя уволят. Это касается не только работников ЖКХ, но и остальных коммунальных предприятий столицы. Для большинства горожан вопросы, касающиеся коммунального хозяйства, являются первоочередными", - подчеркнул Владимир Кухарев.
Он добавил, что разработан регламент работы с заявками, поступающими от жителей. Там четко прописаны обязанности контакт-центра ЖКХ, эксплуатирующих организаций, конкретные сроки выполнения тех или иных обращений и ответственность.-0-
БЕЛТА - Новости Беларуси, © Авторское право принадлежит БЕЛТА, 1999-2021гг.
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.