Минчане смогут получать рассылку через мессенджеры об отключениях инженерных сетей

2018-01-15 14:40

15 января, Минск /Вера Сергеева - БЕЛТА/. Минчане смогут получать рассылку через мессенджеры об отключениях инженерных сетей. Об этом сообщил сегодня журналистам начальник управления "Контакт-центр" КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Игорь Кириленков в пресс-центре БЕЛТА. "Одно из направлений нашей работы - информирование потребителей ЖКУ о плановых либо аварийных отключениях инженерных сетей жилых домов. По нашим расчетам, если пользователь, зарегистрированный на портале "Мой Горад" 115.бел, даст согласие на получение рассылки, то в 2018 году он сможет получать такую информацию контакт-центра ЖКХ через мессенджеры - Viber, Telegram", - сказал Игорь Кириленков.

В 2017 году "Контакт-центр ЖКХ Минска" принял более 1,6 млн входящих телефонных звонков, на основании которых зарегистрировано более 1,9 млн заявок, из которых около 800 тыс. - информационно-справочного характера. "Наиболее востребованными были заявки по таким категориям, как водоснабжение, электроработы и санитарное состояние", - добавил Игорь Кириленков.-0- Все материалы конференции можно прочитать по ссылке

"Ситуация с кадрами стабилизировалась". Председатель Союза строителей о ключевых показателях отрасли

Рыженков: в вопросах нелегальной миграции Минск услышали страны ЕС, но только не соседние

Учащийся колледжа: "НЕскучная НЕлекция" помогает задуматься о важных в жизни каждого человека вещах

В МО ФРГ подтвердили наличие плана на случай возможного конфликта с РФ

ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ СТАТЬИ

Гиперссылка на источник обязательна. Условия использования материалов.

- размещаются материалы рекламно-информационного характера.