22 июня, Минская область /Корр. БЕЛТА/. Местные органы власти должны эффективнее выстраивать работу с обращениями граждан и комплексно подходить к решению проблем людей. Об этом заявила журналистам глава Администрации Президента Беларуси Наталья Кочанова, передает корреспондент БЕЛТА.
Руководство райисполкомов и горисполкомов должно всесторонне подходить к решению возникающих у людей проблемных вопросов. "Не считаясь ни со своим временем, ни со своим настроением, руководители местных органов власти должны выслушать человека и помочь ему, - сказала Наталья Кочанова. - Человек должен понимать, что власть услышала его". При этом необходимо четко разъяснять людям алгоритм действий для решения проблемных вопросов. "Поверхностно относиться к проблемам людей нельзя", - подчеркнула глава Администрации Президента.
По ее словам, немало повторных обращений граждан. В таком случае чиновник должен задаться вопросом, почему так происходит. "Приходят люди разного возраста, разного социального положения, и это тоже надо учитывать. Здесь должна быть выдержка, терпение, мудрость, потому что ты - руководитель, по-другому поступать нельзя", - сказала Наталья Кочанова.
Выездные приемы руководства Администрации Президента дают хорошую возможность оценить работу местных органов власти. "Там, где они компетентно работают по всем направлениям, в том числе по обращениям граждан, конечно, меньше нареканий на их работу", - заметила Наталья Кочанова. По ее словам, Администрация Президента держит на контроле все обращения, в том числе коллективные и повторные, с которыми граждане приходят на приемы.
Сегодня Наталья Кочанова провела прием граждан в Стародорожском райисполкоме. Всего на прием к главе Администрации Президента записались несколько десятков человек. Некоторые приехали из Гомельской, Брестской и Могилевской областей, а также из Минска.
Многие вопросы, с которыми обращались люди, касались урегулирования земельных споров. "Эти вопросы всегда сложные, особенно когда речь идет о соседях или близких родственниках", - отметила она. Однако в любой ситуации должно быть чуткое и терпимое отношение к людям, а к рассмотрению дел следует подходить принципиально, подчеркнула Наталья Кочанова.
Обращения также касались работы системы ЖКХ, неисполнения решений суда, ведения торговли, развития бизнеса и других тем.
Одним из первых к Наталье Кочановой обратился индивидуальный предприниматель из Любанского района, который предложил активнее реализовывать продукцию дачников и владельцев земельных участков на внутреннем рынке, что позволит в том числе решать проблему импортозамещения. Также было предложено переформатировать работу Белкоопсоюза, ориентировать его на покупку новых видов сырья. С этой инициативой предприниматель уже обращался непосредственно к руководству объединения. Наталья Кочанова поддержала эту идею. Государство заинтересовано в развитии фермерского хозяйства, самозанятости и готово создавать для этого необходимые условия.
К главе Администрации Президента обратился еще один житель Любанского района с сыном с просьбой помочь получить от местных властей трактор во временное пользование для возделывания своего участка. С такой просьбой они уже обращались в райисполком, однако получили отказ. Местные чиновники мотивировали свое решение тем, что землей уже давно никто не занимается и по-хорошему ее следует передать району. Глава Администрации Президента поручила детально разобраться в этой ситуации. При этом она подчеркнула, что земля, если она находится во владении, не должна простаивать.
Во время приема граждан к Наталье Кочановой также обратился оказавшийся в трудной жизненной ситуации инвалид из Вилейского района с просьбой посодействовать ему в постановке на очередь нуждающихся в улучшении жилищных условий. Наталья Кочанова пообещала ему помочь.-0-
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.