20 января, Минск /Корр. БЕЛТА/. Комитет государственного контроля с 23 по 25 января проводит горячую линию по вопросам соблюдения сроков и качества выполнения заявок граждан, направленных в контакт-центры 115 и интернет-портал "Моя республика 115.бел". Об этом БЕЛТА сообщили в КГК.
"Граждане могут сообщить о фактах неудовлетворительной организации приема заявок по вопросам ЖКХ (к примеру, длительном ожидании ответа оператора), нарушениях установленного порядка и сроков, ненадлежащем качестве исполнения заявок (устранения претензий), необоснованном снятии их с контроля", - отметили в ведомстве.
Кроме того, можно проинформировать о проблемных вопросах уборки территорий (в том числе придомовых и парковок), расчистки их от снега и наледи, обработки противогололедными средствами.
Обратиться на горячую линию можно с 9.00 до 13.00 по телефонам: 8 (017) 328-48-23 и 8 (017) 328-54-89.
Кроме того, информация по этим вопросам будет приниматься на короткий номер Комитета госконтроля 191.-0-
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.