17 ноября, Минск /Корр. БЕЛТА/. Белорусскому правосудию доверяют более 60% респондентов. Таковы результаты пилотного проекта Верховного суда по изучению уровня доверия к белорусской системе правосудия. Информация об этом размещена на сайте ВС, сообщает БЕЛТА.
Все заданные респондентам вопросы были нацелены на комплексное изучение доверия к суду. По данным исследования, большинство респондентов - 389 (61,55%) - суду доверяют. Лишь 78 (12,34%) опрошенных не готовы пока доверять суду. В то же время значительное число респондентов - 165 (26,11%) - затруднились ответить на этот вопрос.
Касательно того, что мешает судам эффективно работать с обращениями граждан, из 632 респондентов 46,84% в качестве основной причины назвали большую загруженность судов. Часть респондентов - 68 (10,76%) - причиной, препятствующей улучшению качества работы судов, считают волокиту и бюрократизм. Другие 57 (9,02%) называют несовершенство законодательства. Большое количество 129 (20,41%) респондентов имеют комплексный взгляд на проблему и в качестве причины недостаточно высокой эффективности работы с обращениями граждан называют все перечисленные проблемы. Есть и те, кто считает, что судам в этом направлении работы ничего не мешает. Таких респондентов 82 (12,97%).
Изучение мнения посетителей судов о качестве организации личного приема граждан и удовлетворенности его результатом показало, что из 632 респондентов большинство 478 (75,63%) удовлетворены организацией приема граждан в судах. Не удовлетворены 52, затруднились с ответом 102 респондента. Кроме того, высок процент удовлетворенности результатом личного приема: из 632 респондентов 466 (73,73%) удовлетворены результатом приема граждан в судах. Не удовлетворены 50 (7,91%), затруднились с ответом 116 (18,35%).
Уровнем культуры работников судов удовлетворено подавляющее большинство респондентов - 553 (87,5%). Не удовлетворены 38 (6,01%), затруднился ответить на этот вопрос 41 (6,49%) из опрошенных.
Что касается уровня информированности о деятельности судов, этим показателем удовлетворено большинство респондентов - 62,66%, не удовлетворены - 12,66%, а 24,68% затрудняются с ответом.
Важным было изучить мнение о мотивации граждан для обращения в суд. При выборе алгоритма действий в случае возникновения конфликтной ситуации защитить свои нарушенные права и интересы только лишь в суде готовы 185 (29,27%) респондентов. Большинство - 349 (55,22%) - в суд готовы идти только в крайнем случае, предпочитая решить конфликт миром. Еще 98 (15,50%) респондентов затруднились ответить на этот вопрос.
Отдельный блок вопросов касался общей оценки деятельности суда и доверия к белорусской судебной системе. Полученные данные свидетельствуют о том, что сегодня большинство респондентов 355 (56,17%) положительно оценивают деятельность белорусских судов и судей. Небольшое количество респондентов - 61 (9,65%) - оценивают деятельность судов и судей отрицательно. Довольно большое число участников затруднились с оценкой деятельности судов. Таких - 216 (34,18%).
В ВС отметили, что полученные данные свидетельствуют о том, что уровень доверия к судам у граждан и представителей субъектов хозяйствования, непосредственно обращающихся в суд за защитой своих прав и интересов, в целом является достаточным. В то же время исследование выявило определенные недостатки в работе судов. Использование данных опроса поможет принять ряд управленческих решений по улучшению организации судебной деятельности, что в дальнейшем позволит повысить уровень доверия к судебной системе. Помимо этого, эти данные будут использованы при подготовке очередного заседания Пленума Верховного суда Беларуси, которое запланировано на декабрь текущего года.
В пилотном проекте, длившемся с марта по ноябрь текущего года, приняли участие 9 судов (632 респондента): экономический суд Минской области, суды Фрунзенского, Ленинского, Октябрьского, Партизанского районов, Брестский областной суд, Минский городской суд, экономический суд города Минска, экономический суд Могилевской области. Мнение аудитории посетителей судов, имеющих разный процессуальный статус, изучалось посредством анкетирования непосредственно в зданиях судов.-0-
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.