Новости темы
"Совместный проект БЕЛТА и газеты "7 дней"
Благодаря поддержке государства с каждым годом растет число населенных пунктов, куда пришел природный газ. О том, как организована работа по обеспечению бесперебойного снабжения газом жилых домов и предприятий в Мядельском районе, нашей редакции рассказал Максим Терех – начальник Мядельского района газоснабжения филиала ПУ "Молодечногаз" УП "МИНСКОБЛГАЗ".
Стоит отметить, что Мядельский район газоснабжения ПУ "Молодечногаз" - предприятие с историей. Оно было создано в 1964 году на базе Молодечненской монтажно-эксплуатационной конторы сжиженного газа. Природный газ пришел в район позднее – в 2003 году. Знаковым событием в истории Мядельского района стало строительство в 2020 году подводящего газопровода к г.п. Кривичи, которым завершилась газификация всех городских поселков страны.
Сегодня Мядельский район газоснабжения работает как единая команда. Умелое сочетание опыта и молодости позволяет качественно и в срок решать стоящие перед коллективом задачи и поддерживать на высоком уровне свое мастерство.
Задача специализированного подразделения - вовремя обнаружить, локализовать и ликвидировать причину аварии или инцидента. Поэтому здесь трудятся самые опытные и высококвалифицированные работники, которые на постоянной основе проходят периодические обучение и аттестацию, отрабатывая практические занятия на тренировочных полигонах предприятия.
Мядельским районом газоснабжения уделяется особое внимание повышению качества обслуживания граждан, для которых предусмотрены комфортные условия для комплексного рассмотрения, изучения и решения вопросов, возникающих у потребителей газа. С 2017 года в Мядельском районе газоснабжения функционирует Центр обслуживания населения, целью которого является обеспечение обслуживания населения по следующим вопросам:
- Главная наша задача - обеспечение безаварийного и бесперебойного газоснабжения природным и сжиженным газом потребителей всех категорий Мядельского района, - отметил Максим Терех и уточнил, что доля населения в общем объеме отпускаемого природного газа составляет 37%, предприятий - 63%. Самыми крупными потребителями являются Мядельское ЖКХ, которое использует природный газ для центрального отопления и горячего водоснабжения города, Нарочанский производственный участок ОАО "Минский молочный завод №1", ОАО "Минскоблагросервис", а также 9 районных здравниц.
Сегодня Мядельский район газоснабжения работает как единая команда. Умелое сочетание опыта и молодости позволяет качественно и в срок решать стоящие перед коллективом задачи и поддерживать на высоком уровне свое мастерство.
- Сложившаяся годами практика организации и управления производственными процессами газораспределительной системы позволяет обеспечивать газоснабжение потребителей бесперебойно и безопасно, - говорит Максим Терех, - При этом внедрение автоматизации и диспетчеризации газотранспортной инфраструктуры посредством систем телеметрии позволили усовершенствовать нашу деятельность в части реагирования на внештатные ситуации.
Так, все объекты, на которых происходит понижение давления газа, оснащены системами, позволяющими отслеживать в реальном времени параметры их работы, а также направлять сигнал в специализированное подразделение газоснабжающей организации в случае сбоя в работе или несанкционированного доступа на объекты.
При получении "аварийного" сигнала в течение 5 минут дежурная бригада специализированного подразделения направляется на объект для устранения возникшей внештатной ситуации. Передвижения и действия бригады отображаются и контролируются посредством вывода информации на экран компьютера диспетчера. Аналогичным образом ведется реагирование на звонки, поступающие по известному всем телефону 104.
Мядельским районом газоснабжения уделяется особое внимание повышению качества обслуживания граждан, для которых предусмотрены комфортные условия для комплексного рассмотрения, изучения и решения вопросов, возникающих у потребителей газа. С 2017 года в Мядельском районе газоснабжения функционирует Центр обслуживания населения, целью которого является обеспечение обслуживания населения по следующим вопросам:
- оформление/перезаключение договоров на газоснабжение и техническое обслуживание газового оборудования;
- прием посетителей по вопросам расчетов за газ и другие услуги, в том числе оформление льгот, выдача справок о расчетах за потребленный газ;
- консультации по вопросам газификации новых потребителей газа с оформлением соответствующей документации (заявлений, договоров и др.);
- разъяснение технических вопросов, связанных с эксплуатацией действующих газопроводов и газового оборудования;
- проведение инструктажей по безопасному пользованию газом в быту;
- оперативное рассмотрение и удовлетворение обращений и претензий потребителей к качеству услуг и продукции.
Важным инструментом взаимодействия с населением является ведение автоматизированной базы лицевых счетов. В этой базе аккумулируются и хранятся сведения о ценах и тарифах, расчетах за услуги, заявках, выполненных работах, выявленных нарушениях, уведомлениях о нарушениях, отключениях и других аспектах работы с потребителями, структурированных по каждому адресу газифицированного объекта.
Отдельного внимания заслуживает деятельность Мядельского района газоснабжения по профилактике безопасного пользования газом в быту среди населения. Помимо публикаций в СМИ и распространения печатного материала, организация практикует выездные встречи с трудовыми коллективами, на которых проводится информирование о тарифной политике, текущих ценах на газ, о порядке газификации и правилах пользования газом в быту.
- Также советуем взрослым учить детей быть внимательными при использовании газового оборудования и не оставлять его без присмотра. Не лишним считаем напомнить о том, что не стоит надеяться на авось при проведении земляных работ. При проведении земляных работ в охранных зонах газопроводов обязательно требуется получить соответствующее разрешение. Аналогичную пропаганду проводим в социальных сетях УП "МИНСКОБЛГАЗ", - отмечает руководитель.
В зоне ответственности
Не стоит забывать о том, что от нормальной работы установленного газового оборудования напрямую зависит не только комфортный микроклимат в доме или помещении, но и безопасность его жителей. Мядельским районом газоснабжения проводится техническое обслуживание, ремонт газопроводов и бытового газоиспользующего оборудования (плит, газовых котлов и водонагревателей).
Техническое обслуживание является обязательной профилактической мерой по поддержанию в технически исправном состоянии установленного оборудования. Своевременное обслуживание газоиспользующего оборудования способствует поддержанию эксплуатационных качеств и характеристик оборудования, а также значительно снижает вероятность выхода из строя его механизмов. Необходимо помнить, что газоиспользующее оборудование относится к категории источников повышенной опасности.
В коллективе трудится свыше 70 человек. Здесь проводят большую работу по поддержке и обучению молодых специалистов, о привлечении которых в УП "МИНСКОБЛГАЗ" заботятся заранее. Предприятие плотно сотрудничает с Молодечненским государственным колледжем, а также с БНТУ и Полоцким государственным университетом, где готовят специалистов для газовой отрасли.
С 2024 года в БНТУ обучается группа студентов-целевиков. После обучения выпускники приедут работать в структуры газоснабжающих организаций Минской области подготовленными не только теоретически, но и практически, так как проходят ежегодную практику в филиалах УП "МИНСКОБЛГАЗ".