Опыт в работе не лишний

Каждый гражданин нашей страны проходит через органы по гражданству и миграции, когда получает белорусский паспорт. Что касается неграждан, иностранцев, мигрантов, то и им эта служба знакома, ведь те, кто хочет проживать, работать или учиться в республике, должны обязательно регистрироваться. В работе с людьми всегда есть свои особенности, и сотрудники этого подразделения знают, как найти подход к любому. По итогам 2024 года УГиМ УВД Витебского облисполкома стало лучшим в республике в своем направлении.

Светлана Авик рассказала, какие нюансы есть в работе с людьми и о чем всегда следует помнить. "Мы выполняем более 50 административных процедур. Это, например, выдача паспортов и разрешений на временное или постоянное проживание, регистрация иностранных студентов, выдача разрешений на право занятия трудовой деятельностью иностранным гражданам. В том числе оформляем документы для получения гражданства и многое другое. Для нас главное, чтобы каждый человек, который приходит к нам, уходил с пониманием, может его проблема решиться или нет, мы обязаны давать четкий ответ, опираясь на законодательство Республики Беларусь", - подчеркнула она.

В УГиМ два отдела: отдел по гражданству, паспортной работе, выезду за границу и регистру населения и отдел по работе с иностранными гражданами и лицами без гражданства, внешней трудовой миграции, беженцев и убежища. Здесь работают 17 сотрудников, и у каждого за плечами внушительный опыт. Светлана Авик уже 27 лет в службе по гражданству и миграции, начинала с паспортистки и выросла до руководителя подразделения.

А не сходить ли нам за ID?

Начальник УГиМ отметила, что после введения биометрических документов у белорусов появилось много вопросов. "Биометрия - это документ будущего уже сегодня. За такими документами сейчас обращается много молодежи, они более образованы в плане цифровой грамотности. Многие уже сейчас выбирают ID-карту. Получить ее очень просто. Если для паспорта образца 1996 года нужно отдельно сделать фотографию, то для биометрического нужно прийти в подразделение по гражданству и миграции по месту регистрации и там сотрудник сделает фотографию, заполнит анкету. Затем после установленного срока гражданину нужно лишь забрать новый документ. Оплатить госпошлину за биометрический документ, как и за обычный паспорт, можно через ЕРИП. Сроки получения ID-карты тоже отличаются. В общем порядке она готова через 15 рабочих дней, в срочном - через 10, ускоренном - через 5", - пояснила Светлана Авик.

Получить такой паспорт можно в любом возрасте и даже не обязательно ждать окончания срока действия бумажного документа. К ID-карте может быть выдан один или два биометрических паспорта для выезда за границу.

"Еще одно преимущество биометрического документа в том, что первый вы получаете по месту регистрации, а следующие - в любом удобном для гражданина подразделении по гражданству и миграции Беларуси. Если он уехал на учебу, работу в другой регион, то не нужно возвращаться туда, где он зарегистрирован, чтобы обменять ID-карту или оформить биометрический паспорт. Кстати, в этой карте уже предусмотрена электронная цифровая подпись, и это очень удобно, например, для предпринимателей, которым раньше приходилось отдельно оформлять и оплачивать такую подпись", - отметила начальник УГиМ.

Она подчеркнула, что и многие административные процедуры с таким паспортом можно заказывать онлайн.

"Важно, что у биометрических документов высокая степень защиты от подделки и более высокий уровень защиты персональных данных. С ним также намного легче пройти паспортный контроль при пересечении границы, когда граждане едут на отдых или по работе", - сказала Светлана Авик.

Соблюдай закон и будет все окей

Что касается иностранных граждан, то работа с ними требует от сотрудников не только глубоких знаний закона, но и деликатности, умения быть психологом. Бывает, что некоторым достаточно, чтобы их просто выслушали, не отправляли из кабинета в кабинет.

Начальник отдела Татьяна Борисова, которая пришла в милицию по стопам отца и уже 25 лет трудится в подразделениях по гражданству и миграции, главным качеством в работе считает терпение. "Я была все время в этой службе, и мне нравится здесь. Меня привлекла работа с людьми. Приятно, если они благодарят, когда им помогаешь. Иностранцы, с которыми приходится общаться, очень доброжелательно относятся и к нашей стране, и к людям, потому что здесь их радушно встречают, помогают, особенно в сельской местности, где люди привыкли всегда быть друг у друга на виду. Иностранцы, когда получают белорусское гражданство, приносят присягу, и многие из них учатся читать ее текст на белорусском языке, отдавая дань уважения нашим традициям. Это очень радует", - рассказала она.

Старший инспектор Виктория Хлиманкова чаще всего имеет дело с менее приятной стороной в работе с иностранцами. Она рассматривает правонарушения, принимает решения о депортации и высылке граждан других государств. "Мы - очень гостеприимный народ, но для каждого, кто попадает в Беларусь, соблюдение наших законов является обязательным. В основном нарушения, которые совершают иностранцы, относятся к миграционному законодательству и общественному порядку: незаконный въезд в Беларусь, незаконное осуществление трудовой деятельности, распитие спиртных напитков в общественном месте, хулиганство. За серьезные проступки к ним применяются такие меры наказания, как выдворение из Республики Беларусь. Мы постоянно проводим профилактические мероприятия, беседы с иностранными гражданами, выезжаем в трудовые коллективы, вузы, где разъясняем тонкости нашего законодательства", - поделилась старший инспектор.

В Витебской области расположен единственный подведомственный МВД пункт временного поселения беженцев, где те могут находиться на период рассмотрениях их ходатайства о защите, а это примерно до года. Нередко в УГиМ обращаются семьи беженцев с детьми, у которых в Беларуси нет родственников, и их направляют в этот пункт, где они живут бесплатно.

В целом, как отметила Светлана Авик, криминогенная обстановка и правонарушения среди иностранных граждан, которые проживают в регионе или следуют через него транзитом, не вызывают беспокойства. "Иностранцы любят Беларусь, и всегда отзываются о стране в целом и Витебщине в частности как о безопасной территории, где они могут не волноваться за себя и детей", - рассказала она.

Перед заграничным туром документы проверяй

Светлана Авик дала несколько рекомендаций для белорусов, которые выезжают за рубеж на отдых, чтобы отпуск не оказался внезапно омраченным неожиданными обстоятельствами.

"При выезде за границу у гражданина должен быть действующий паспорт без каких-либо помарок, так как в противном случае документ является недействительным и при пересечении границы могут возникнуть вопросы, вплоть до того, что гражданина могут не пропустить. Также необходимо обращать внимание на срок действия паспорта. В случае с биометрическими документами при выезде с ребенком также необходимо с собой брать свидетельство о рождении. До выезда за границу желательно обратиться в подразделение по гражданству и миграции с целью проверки ограничения на выезд из страны в случае, если у гражданина были не исполнены какие-либо обязательства перед Республикой Беларусь. Также уточнить данную информацию возможно на официальном сайте МВД", - подчеркнула начальник УГиМ.

Светлана Авик отметила, что в любой сложной ситуации сотрудники подразделения всегда стараются пойти навстречу белорусам и иностранцам, помочь, подсказать и направить. "Мы нацелена на работу с населением, чтобы в конечном счете каждый, кто к нам обратился, остался доволен", - поделилась она.

Алеся ПУШНЯКОВА,

фото УВД Витебского облисполкома,

БЕЛТА.-0-