30 марта, Дятлово /Корр. БЕЛТА/. Бытовые вопросы необходимо снимать на местах, четко объясняя людям то или иное решение. На это обратил внимание заместитель главы Администрации Президента Валерий Мицкевич сегодня во время личного приема граждан в Дятлово, передает корреспондент БЕЛТА.
На прием, в частности, обратился житель поселка Гезгалы Дятловского района. По его мнению, законодательство в сфере ЖКХ несовершенно. Неравнодушного гражданина волнует санитарное состояние подъездов, редкое количество уборок. Кроме того, мужчина спорит с местными службами, кто должен установить доводчики на тамбурные двери. Заявитель уверен, что из-за утечки тепла приходится переплачивать за услугу."Бытовые вопросы должны сниматься на местах, чтобы человек не ходил по кругу. Причем любое решение тех же коммунальных служб надо человеку объяснять аргументировано и обстоятельно. А вот вопросы, касающиеся законодательства в сфере ЖКХ, будут обсуждаться, учтем и предложения с мест, - сказал Валерий Мицкевич. - Нюансы приводят к недопониманию и спорам, а люди должны четко знать, за что они платят и сколько".
![](https://img.belta.by/uploads/lotus/news/000023_4E6C44BE84EDAB7E4325826000491FEA_505956.jpg)
Обратились за помощью и два молодых человека из Гродно. На протяжении нескольких лет их компания предоставляла услуги по вывозу твердых бытовых отходов, обслуживала более 200 юридических лиц в областном центре. Перед новым годом им увеличили тарифы на сортировку и хранение мусора на полигоне. Причем, по информации представителей компании, по новым тарифам начали работать лишь они, для конкурентов расценки остались прежними. Фирма оказалась в убытках, сейчас она на грани закрытия. В ситуации будут разбираться в том числе специалисты МАРТ. Все должны работать в равных условиях, подчеркнул Валерий Мицкевич.
Конкретный совет получила многодетная мать из Дятлово. Женщина с пятью детьми проживает в доме своей мамы. Дом по площади большой, однако в нем всего три жилых комнаты, поэтому жилищные условия хотелось бы улучшить. Женщине предложили свободную арендную трехкомнатную квартиру в райцентре, которую многодетная семья сможет перевести в статус социального жилья, а после этого стать на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий и претендовать на строительство собственного жилья на льготных условиях.
![Ольга Янковская по вопросу улучшения жилищных условий Ольга Янковская по вопросу улучшения жилищных условий](https://img.belta.by/uploads/lotus/news/000023_4E6C44BE84EDAB7E4325826000491FEA_489377.jpg)
В Министерство по труду и социальной защите будет передано обращение пенсионера из Гезгалов. У него не был учтен стаж работы на одном из предприятий в России, поэтому и пенсия меньше, чем могла бы быть. Так как вина в этом предприятия, то оно и должно возместить потери, только выполнять свои обязательства там не спешат.
![На приеме Трофим Спиридонович с вопросом о пенсионном обеспечении На приеме Трофим Спиридонович с вопросом о пенсионном обеспечении](https://img.belta.by/uploads/lotus/news/000023_4E6C44BE84EDAB7E4325826000491FEA_201355.jpg)
Немало вопросов во время приема касалось судебных решений, деятельности правоохранительных органов. Валерий Мицкевич заметил, что зачастую люди считают, что то или иное решение принято несправедливо. Такое мнение порой вытекает из-за недостаточной аргументированности решений. Если же все будет сделано в установленных законом рамках, соблюдены все процессуальные нормы, то и сомнений быть не должно.-0-
Фото Леонида Щеглова