1 октября, Минск /Корр. БЕЛТА/. Благодаря выстроенной системе работы с обращениями граждан в Минской области удалось сократить число жалоб в сфере ЖКХ, решить проблемы приватизации жилья, построенного за счет средств хозяйств, и ряд других. Об этом рассказал в своей статье, опубликованной в журнале "Беларуская думка", председатель Минского облисполкома Семен Шапиро.
По его мнению, работа с обращениями граждан должна носить системный характер. "Минский облисполком получает самое большое, за исключением столичного горисполкома, число обращений в стране - около 6 тыс. в год. Треть их традиционно затрагивает проблемы работы ЖКХ. Большое число обращений связано с вопросами строительства жилья и получения земельных участков - особенно в Минском районе", - констатирует Семен Шапиро.В то же время облисполком принимает все необходимые меры для всестороннего рассмотрения обращений, консультирования граждан, оказания им необходимой помощи. "При подготовке ответов заявителям мы стремимся соблюдать единство подходов на основе требований законодательства и не давать неоправданных обещаний", - рассказывает губернатор.
Полный текст статьи опубликован в сентябрьском номере журнала "Беларуская думка".-0-
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.