В Беларуси необходимо повысить качество туристических услуг и предоставить большие гарантии туристу. Об этом заявил сегодня журналистам министр спорта и туризма Александр Шамко, отвечая на вопрос корреспондента БЕЛТА.
"Мы должны выработать консолидированный подход по вопросу ответственности туристического оператора перед туристом", - сказал министр. Несмотря на то, что за последние годы количество случаев недобросовестного предоставления туристических услуг снизилось, туристу необходимо дать большие гарантии.
По его словам, представители туристического бизнеса в определенных случаях вводят туристов в заблуждение, заявляя одно, а в итоге предоставляют другое. "Здесь еще предстоит работать. Необходимо сформировать общую стратегию", - считает министр.
Как сообщалось, департамент по туризму Министерства спорта и туризма рассматривает возможность введения в Беларуси обязательного страхования ответственности туристического оператора. В случае запуска этого механизма компенсировать туристу расходы, связанные с некачественным предоставлением услуги, будет страховая компания.